Tại 88tan, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư đáng được bảo vệ nghiêm ngặt. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, tại sao cần thu thập, lưu trữ và bảo vệ như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, không có điều khoản ẩn.
Bảo mật chuẩn ngân hàng quốc tế
Mã hóa đầu cuối · Không bán dữ liệu
Những cam kết này chi phối mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 88tan, bao gồm website tại 88tan.app, ứng dụng di động chính thức trên Android và iOS, và mọi dịch vụ hỗ trợ liên quan. Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88tan, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chúng tôi không chủ động thu thập thông tin từ những người chưa đăng ký tài khoản, trừ dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để vận hành và cải thiện hiệu suất website (chi tiết trong phần Cookie bên dưới).
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt, ngôn ngữ chính thức của dịch vụ 88tan tại thị trường Việt Nam. Mọi phiên bản dịch thuật chỉ mang tính tham khảo.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 88tan, bạn cung cấp cho chúng tôi:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số điện thoại ví điện tử | Khi rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa one-way hash) | Có |
Trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, hệ thống 88tan tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật sau:
Quan trọng: Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều (bcrypt hash) ngay khi nhập vào hệ thống. 88tan không bao giờ lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy và cũng không có nhân viên nào có thể đọc được mật khẩu của bạn.
88tan sử dụng dữ liệu thu thập được vào các mục đích sau đây, và chỉ những mục đích này:
Nếu 88tan muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên – ví dụ như gửi thông báo khuyến mãi – chúng tôi sẽ xin phép bạn rõ ràng và bạn có quyền từ chối bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu người dùng 88tan được lưu trữ trên hệ thống máy chủ riêng với quyền truy cập vật lý và kỹ thuật được kiểm soát nghiêm ngặt. Máy chủ được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001 với hệ thống dự phòng, sao lưu tự động và bảo vệ chống xâm nhập vật lý.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính). Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được xóa sau 24 tháng.
88tan tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba như sau:
| Đối tượng nhận dữ liệu | Loại dữ liệu | Lý do |
|---|---|---|
| Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) | Thông tin giao dịch cần thiết | Xử lý nạp/rút tiền |
| Nhà cung cấp game (Pragmatic Play, PG Soft...) | ID người chơi ẩn danh | Cung cấp game và kiểm tra kết quả |
| Dịch vụ xác minh danh tính (eKYC) | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung | Xác minh KYC bắt buộc |
| Cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Theo lệnh yêu cầu hợp pháp | Tuân thủ pháp luật |
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 88tan đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA – Data Processing Agreement) và cam kết xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận, không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
88tan sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần Cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 88tan.
Là người dùng 88tan, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến privacy@88tan.app hoặc qua Live Chat với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Dịch vụ của 88tan tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hay người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ cá cược.
Nếu 88tan phát hiện có tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày, ngoại trừ thông tin cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Nếu bạn có bằng chứng rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ 88tan, vui lòng liên hệ ngay qua privacy@88tan.app để chúng tôi xử lý kịp thời.
88tan có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:
Nếu bạn không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 88tan xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi:
Đội ngũ bảo mật của 88tan sẽ phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Yêu cầu xóa dữ liệu và yêu cầu truy cập dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay qua security@88tan.app – đây là kênh ưu tiên cao nhất được xử lý 24/7.
Trong ngành cá cược trực tuyến, dữ liệu người dùng là một trong những tài sản nhạy cảm nhất. Không chỉ có thông tin cá nhân như tên tuổi và số điện thoại – người chơi tại 88tan còn chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng, số CMND và lịch sử giao dịch tài chính. Đây là lý do chúng tôi không thể coi bảo mật chỉ là hạng mục "check-the-box" trong danh sách tính năng.
Từ ngày đầu thành lập, 88tan đã đặt bảo mật dữ liệu ngang hàng với chất lượng dịch vụ. Điều này đôi khi có nghĩa là phải đầu tư nhiều hơn vào hạ tầng, thuê chuyên gia bảo mật độc lập để kiểm tra định kỳ (penetration testing), và thiết lập các quy trình nội bộ phức tạp hơn – nhưng đó là mức giá xứng đáng để người chơi có thể yên tâm sử dụng dịch vụ.
Bảo mật không chỉ là văn bản chính sách. Tại 88tan, nó là văn hóa vận hành hàng ngày. Mỗi khi có bản cập nhật hệ thống, đội ngũ kỹ thuật phải chạy kiểm tra bảo mật trước khi deploy lên môi trường sản xuất. Mỗi nhân viên mới đều phải trải qua đào tạo về bảo mật thông tin trước khi được cấp quyền truy cập bất kỳ hệ thống nào.
Ngoài ra, 88tan thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) độc lập hai lần mỗi năm – thuê bên thứ ba chuyên nghiệp cố tình tấn công hệ thống để tìm lỗ hổng trước khi kẻ xấu có thể tìm thấy. Kết quả kiểm tra được xử lý ưu tiên cao nhất và các lỗ hổng được vá trong vòng 48 giờ đối với lỗi nghiêm trọng.
Dù 88tan đầu tư bao nhiêu vào bảo mật kỹ thuật, người dùng vẫn là mắt xích quan trọng nhất. Chúng tôi khuyến nghị: bật xác thực 2 yếu tố (2FA), không sử dụng mật khẩu giống nhau trên nhiều dịch vụ, và đặc biệt cẩn thận với các email giả mạo 88tan (phishing). Email thật của 88tan luôn kết thúc bằng @88tan.app – bất kỳ địa chỉ nào khác đều là giả mạo.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện email giả mạo, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi. 88tan sẽ xử lý với mức ưu tiên cao nhất và hỗ trợ bạn khôi phục tài khoản an toàn.
Chính sách bảo mật rõ ràng, công nghệ mã hóa chuẩn ngân hàng, không bán dữ liệu. Đăng ký ngay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam.
SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Hỗ trợ 24/7 · Chỉ từ 18 tuổi